A Strattner é parceira do Hospital Unic para o atendimento operacional de todo processamento de produtos para saúde. A colaboração se estende, também, aos insumos necessários às melhores práticas de limpeza e esterilização, garantindo a segurança e agilidade na liberação e giro dos instrumentais cirúrgicos.
Dentro do Hospital Unic, a Strattner, além da administração de máquinas e insumos, atua com processos de educação continuada voltados para os colaboradores, com o objetivo de treiná-los para trabalhar com os componentes tecnológicos e na execução de procedimentos operacionais padrão. Laura Farah explica que toda validação ou mudança é chancelada, em conjunto, com a equipe técnica do Hospital Unic, incluindo as áreas: Médica, Enfermagem, Engenharia Clínica e Administrativa, além dos setores de apoio.
A cooperação com o Hospital Unic é um exemplo de como a Strattner traz uma tecnologia voltada à otimização de processos e redução de desperdícios no fluxo e processamento. Além disso, a ação da empresa é responsável, também, pelo uso mais consciente de recursos naturais, como água e energia elétrica, o que resulta em um menor uso de saneantes, por exemplo.
A Gerente Regional de Vendas destaca, ainda, que a Strattner segue, rigorosamente, todas as legislações normativas e práticas que envolvem um Service Level Agreement (SLA) de atendimento eficaz. Ao mesmo tempo em que cuida da otimização das atividades dos clientes, a empresa beneficia os pacientes. Um bom exemplo é que os procedimentos adotados trazem melhores resultados no controle de infecções e de recuperação de cada um deles. Além disso, a utilização de produtos de qualidade nos procedimentos cirúrgicos são, também, vantagens que podem ser percebidas.
Ele complementa, afirmando que a decisão de internalizar o processo de esterilização com a Strattner proporcionou um controle direto dos procedimentos, garantindo a segurança dos serviços oferecidos. De acordo com Barrella, o modelo de serviço estabelecido com a Strattner demonstrou ser estrategicamente vantajoso e economicamente atrativo, mantendo um padrão de qualidade superior, com gestão próxima e responsabilidade técnica compartilhada.
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