O avanço da tecnologia nos últimos anos trouxe repercussões para a área da saúde, assim como para outras esferas da vida em sociedade. Entre esses desdobramentos, é possível citar a implementação de assistentes virtuais na saúde, com o objetivo de otimizar a atuação dos profissionais, oferecer agilidade aos pacientes e diminuir custos das instituições do setor.
As soluções mais comuns disponibilizadas no mercado, atualmente, são softwares de inteligência artificial que auxiliam no agendamento de consultas e resposta de dúvidas triviais. Apesar disso, com o crescimento do uso de inteligência artificial generativa, outras oportunidades se apresentam, como o diagnóstico e tratamento de doenças, o atendimento direto ao público e toda a gestão de entidades, como hospitais e clínicas.
Outra possibilidade são os recursos auxiliarem na triagem e na classificação de quem espera por atendimento, possibilitando, além da agilidade, uma maior conveniência. A redução do tempo de espera é uma reclamação recorrente de quem busca por esses serviços. Um destaque adicional é a capacidade de armazenamento de dados, com fins de pesquisa, por exemplo, imprescindíveis para o avanço da prescrição de terapias em muitas frentes.
Apesar das inúmeras vantagens, é importante ser categórico em relação a uma dúvida: as inovações não substituirão o papel dos profissionais de saúde humanos. Médicos, fisioterapeutas, enfermeiros, psicólogos e outros especialistas continuarão a ter o seu espaço no ciclo de tratamento, coexistindo com as ferramentas digitais que vêm surgindo nos últimos anos.
Os recursos serão aliados na busca por diagnósticos mais precisos e procedimentos com maior possibilidade de acompanhamento contínuo por quem vive o cotidiano do paciente. Com uma trajetória marcada pela inovação e por produtos e serviços implementados em parceria, a Strattner está preparada para ser uma aliada de profissionais e instituições de saúde nessa revolução.
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